Поставка климатического оборудования.
Проектирование, монтаж, сервисное обслуживание.
USD: 73,42 ₽
EUR: 89,32 ₽
г. Набережные Челны
(8552) 911-555,
г. Нижнекамск
(8555) 323-555

Гарантийное обслуживание

Чем отличается гарантийное обслуживание?

Гарантийное обслуживаниеГарантийное обслуживание кондиционера часто путают с сервисным профилактическим обслуживанием. На самом же деле это разные вещи.

В течении гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатное устранение неисправностей, вызванных заводским дефектом оборудования, либо некачественными монтажными/сервисными работами.

В гарантийные обязательства не входит профилактическое обслуживание - чистка фильтров, теплообменников и дренажной системы кондиционеров. Обычная длительность гарантии на кондиционер 1-3 года.

Что нужно делать, чтобы кондиционер служил долго?

  • регулярная чистка фильтров;
  • неиспользование кондиционера на обогрев при температуре ниже -15;
  • регулярное профилактическое обслуживание.

Гарантия на кондиционер недействительна в следующих случаях:

  • неправильной эксплуатации кондиционера;
  • отсутствии профилактического обслуживания кондиционера;
  • несоблюдении указаний, приведенных в инструкции пользователя;
  • попадание внутрь кондиционера посторонних предметов, грязи, жидкостей или агрессивных веществ;
  • включении в сеть с несоответствующим напряжением;
  • при наличии механических повреждений;
  • в случае ремонта и монтажа, модификации кондиционера не уполномоченными лицами;
  • действия непреодолимых сил, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

Осуществление гарантийных обязательств

В случае, поломки или мелкой неисправности кондиционера в течение гарантийного срока, вы должны сообщить нам об этом по телефону, или электронной почте.

Специалисты нашей компании произведут обследование кондиционера. При невозможности ремонта на месте, кондиционер будет демонтирован и отправлен в сервисный центр.

Средний срок гарантийного ремонта оборудования составляет 10-14 рабочих дней. По техническим причинам срок исполнения гарантийных обязательств может быть продлен до 21 рабочего дня в зависимости от степени сложности ремонта.

По окончании ремонта кондиционер будет доставлен заказчику и смонтирован на прежнем месте.

Прогноз погоды в набережных челнах
Отправить заявку
Отзывы наших клиентов
Резеда
Очень благодарны за установленные кондиционеры. Находимся далеко от города, не смотря на это компания в кратчайшие сроки организовала выезд и установку. Благодарны за грамотную консультацию специалиста.
Оксана
Установила кондиционер в прошлом году, но пренебрегла обслуживанием кондиционера, на мой взгляд с виду был чистый. В результате он начал работать не так как должен. Обратилась в эту компанию за диагностикой. Приехал специалист осмотрел и произвел работы, а так же чистку. Оказывается грязи было много, которая скрыта от глаз и мешала нормальной работе. В итоге после всех проведенных работ кондиционер заработал как надо. Мой совет, обслуживанием кондиционера лучше не пренебрегать и обращаться только к специалистам. Спасибо компании за проделанную работу, рекомендую.
Гульнара
Очень осталась довольна сотрудничеством с данной компанией. особенно хочу отметить работу бригады, которая устанавливала кондиционер. Сделали быстро, качественно - одним днем! Работают настоящие профессионалы. Спасибо ООО "Климат", успехов Вам и процветания!
Партнеры компании
НижнекамскНефтеХим
КБК
Промвент
Parallax
Mercedes
Стройтраст
Домкор
Елаз
КамАЗ
Sunrise city
ТАНЕКО
TOYOTA
АкБарс Банк
Челны-бройлер
Страховая группа МСК
Заказ в 1 клик
Заказ обратного звонка
Отправить